Norpe Promise

Hva er NORPE PROMISE ?
Norpes viktigste mål er at dine produkter holder seg kalde og bevarer sin kvalitet uansett hvor
de presenteres. Norpe viser deg her hvordan vi kan bistå deg med å ivareta dine holdbarhetsløfter overfor dine kunder: Vi kaller det NORPE PROMISE!

Vi kan tilby fem ulike PROMISE-avtaler basert på de løftene vi mener er viktigst for våre og dine
kunder. Avtalene er menybasert, slik at dere selv kan velge de tilbud og løsninger som passer
dere best. I tillegg kan vi også tilby et overordnet styringssystem; Norpe e-handel. Her vil du enkelt
kunne følge opp de PROMISE-avtalene du har valgt å inngå. Løsningen er internettbasert og
skreddersyes dine spesifikke behov.

Promise 1. Service
I Norge står 71 Norpe Servicepartnere klare til å rykke ut hvor som helst i landet. Vi tilbyr
forebyggende vedlikehold og fast pris på service til avtalte tider.

Promise 2. Lagerstyring
En lageravtale gir lagerplass for de diskene man ønsker å ha tilgjengelig på lager. Behovet
tilpasses sesong og andre endringer. Etter avtale opprettes nødvendige regionale lager.

Promise 3. Distribusjon
Avtaler om utkjøring, installasjon og omplasseringer. Montering og tilpasning av tilleggsutstyr.
Kjedetilpasning for valgt profil, samt hjelp til omprofilering ved kampanjer.

Promise 4. Garantiavtaler
Norpe tilbyr markedets beste garantier. Enten standard 2 år, eller avtale om forlenget garanti.

Promise 5. Callsenter
Norpe kan sammen med deg som kunde gjøre avtale om døgnbemannet vakt for å ta imot
akutte henvendelser. Kombinert med et automatisk overvåkingssystem gir vi deg som kunde
god nattesøvn.

Send en mail til promise@norpe.no om du vil ha utdypende forklaring, brosjyre og tilbud tilpasset ditt behov.