Bensinforhandleren – nr.3/2009: ”Norpe satser på totalløsninger”

Norpe er godt stoff i mai-utgaven av Bensinforhandleren. Blant annet er det intervju med Ole Fredrik Eide, salgssjef for KBS i Norpe AS og salgskoordinator KBS, Ole Peder Moe. For deg som ønsker nyttig sommerlektyre, tillater vi oss å gjengi artikkelen i sin helhet:

Norpe satser på totalløsninger
Norpe har gjennom flere år utviklet en sterk posisjon som leverandør til KBS-markedet, og et viktig moment er firmaets brede utvalg.

- Hvorfor har Norpe hatt slik suksess som totalleverandør til KBS – kiosk, bensin, servicehandel? Hva er suksessformelen?
- Jeg tror den viktigste grunnen er at kundene er fornøyde, sier Ole Fredrik Eide, salgssjef for KBS hos Norpe AS.
- Kundene finner det de trenger hos oss, og de liker vårt servicenivå. Dette er nok vår viktigste suksessfaktor. De profesjonelle kundene etterspør totalløsninger. Med den bredden vi har fått i vårt produktspekter kan vi trygt kalle oss en totalleverandør. Vi leverer ganske enkelt alt det kunden vil ha, fastslår Eide.

Beinhard konkurranse
- Utviklingen i markedet går veldig raskt. Vi leverer alt fra kjøle- og fryserom, bakbenker, pølsedisker med pølseutstyr samt eksponeringsdisker til AC. Konkurransen er beinhard. Her gjelder det å følge med og ikke sove i timen, sier han.
- Evnen til nytenking er antakelig den sterkeste konkurransefaktor i dette markedet, mener Eide.
- Vi bestreber oss på å levere et så komplett produktspekter som mulig for at du som er i servicehandelen skal kunne være konkurransedyktig i ditt marked.

Nye, plassbesparende løsninger
- Ett eksempel er at vi nå tilbyr helt nye diskløsninger, forteller salgskoordinator Ole Peder Moe.
- Vi har fått utviklet en ny type pølsedisk med garnityr i skuff i stedet for på toppen. Da sparer kunden plass. Han får en mindre pølsedisk, men med samme varetrykk. Vi lager komplette rekker med eksponeringsdisker for at de skal kunne henge sammen, og tilpasses det aktuelle lokalet. Et bredt spekter av standardløsninger i kombinasjon med kundetilpassede løsninger gir bedre arealutnyttelse, eksponering og brukervennlighet, sier Ole Peder Moe.

Grillsuksess
- Norpe har dessuten hatt stor suksess med våre grillutrustninger,” sier Ole Fredrik Eide.
- Vi har nå et komplett spekter av grillutstyr for pølser, hamburgere og andre typer varmmat. Vi skreddersyr bak-/beredningslinjen. Kjøle/ frysedisker både med og uten garnityr, oppvaskbenker og nøytrale benker er alt utført i rustfritt stål med høy kvalitet.

- Hva er nytt fra Norpe i det siste?
- Ice Bell er en unik, flyttbar kjøler hvor man eksponerer varene i knust is. 30 liter vann produserer konstant is som resirkuleres i systemet. Dette gjør at man ikke har behov for vanntilkobling eller avløp. Kjøleren er laget for å kunne gå konstant i opptil tre måneder. En veldig spennende nyhet som har fått stor oppmerksomhet, sier Ole Fredrik Eide.

Energisparing og miljøvennlige løsninger
- Dette er i tiden, og vi er selvsagt helt i front, sier Ole Peder Moe.
- Vi har spesifikke kjøleskap med butan (kjølemedium R600) som ikke skader miljøet og som dermed er fritatt for miljøavgifter. Vi vektlegger energispørsmål i våre serviceavtaler, hos vårt landsomfattende nett av Norpe Partnere og ved vårt Norpe Promise konsept. Dessuten har vi et tett samarbeid med IWMAC for temperaturlogging og IK-mat. Vi har skreddersydde systemer for kiosk og bensin, som også sikrer energi- og miljøgevinst.

Tilbake | Skriv ut siden